Chính Sách Giao Hàng
Chính sách giao hàng tại Sidled.vn
I. Cam kết giao hàng nhanh chóng và an toàn
Tại Sidled.vn, chúng tôi hiểu rằng thời gian và sự an toàn của hàng hóa là rất quan trọng đối với khách hàng. Vì vậy, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, đáng tin cậy và đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong tình trạng tốt nhất.
II. Phạm vi giao hàng:
- Toàn quốc: Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
- Giao hàng tận nơi: Chúng tôi giao hàng trực tiếp đến địa chỉ mà khách hàng cung cấp.
III. Thời gian giao hàng:
- Nội thành TP.HCM:
- Đơn hàng xác nhận trước 12h trưa: Giao hàng trong ngày.
- Đơn hàng xác nhận sau 12h trưa: Giao hàng vào ngày hôm sau.
- Các tỉnh thành khác: Thời gian giao hàng từ 2-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng và đơn vị vận chuyển.
- Trường hợp có yêu cầu giao hàng gấp, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ.
IV. Phí giao hàng:
- Miễn phí giao hàng cho đơn hàng có giá trị từ [Số tiền] trở lên trong nội thành TP.HCM.
- Đối với các đơn hàng dưới [Số tiền] hoặc giao hàng đi tỉnh, phí giao hàng sẽ được tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển và thông báo cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.
V. Quy trình giao hàng:
- Xác nhận đơn hàng: Sau khi nhận được đơn hàng, chúng tôi sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận thông tin và thời gian giao hàng dự kiến.
- Đóng gói và giao hàng: Sản phẩm sẽ được đóng gói cẩn thận và giao cho đơn vị vận chuyển.
- Cập nhật thông tin: Chúng tôi sẽ cung cấp cho khách hàng mã vận đơn để theo dõi quá trình giao hàng.
- Nhận hàng và kiểm tra: Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký nhận. Nếu có bất kỳ vấn đề gì về sản phẩm hoặc quá trình giao hàng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.
VI. Cam kết của Sidled.vn:
- Giao hàng đúng hẹn.
- Đảm bảo sản phẩm được đóng gói cẩn thận và an toàn.
- Cung cấp thông tin theo dõi đơn hàng minh bạch.
- Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả trong trường hợp có vấn đề về giao hàng.
VII. Liên hệ:
- Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách giao hàng hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Hotline: 035.946.6618
- Email: vnsidled@gmail.