Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật tại CAP LED

I. Cam kết bảo mật thông tin tuyệt đối

SID LED cam kết bảo vệ sự riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng và chúng tôi sẽ nỗ lực hết mình để bảo vệ thông tin này một cách tốt nhất.

II. Thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn:

Đăng ký tài khoản trên website.
Đặt hàng.
Liên hệ với chúng tôi qua điện thoại, email hoặc các hình thức khác.
Tham gia các chương trình khuyến mãi hoặc khảo sát.
Truy cập và sử dụng website của chúng tôi.

Các thông tin cá nhân chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

Họ và tên.
Địa chỉ email.
Số điện thoại.
Địa chỉ giao hàng.
Thông tin thanh toán.
Thông tin về thiết bị và trình duyệt bạn sử dụng để truy cập website.
Các thông tin khác mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi.

III. Mục đích thu nhập thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:

Hỗ trợ tư vấn sản phẩm, báo giá, lắp đặt hoặc bảo hành.
Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Gửi các thông tin về sản phẩm, khuyến mãi và một số thông tin khác mà bạn có thể quan tâm.
Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
Phân tích và thống kê dữ liệu để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Đảm bảo quyền lợi hợp pháp của khách hàng trong trường hợp có khiếu nại, tranh chấp.

IV. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:

Các đối tác cung cấp dịch vụ cho chúng tôi (ví dụ: đơn vị vận chuyển, cổng thanh toán,…).
Các cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

V. Bảo vệ thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.

VI. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn.
Yêu cầu chúng tôi ngừng gửi thông tin quảng cáo hoặc tiếp thị.
Khiếu nại với cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu bạn cho rằng chúng tôi vi phạm quyền riêng tư của bạn.

VII. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin của quý khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng ngừng sử dụng dịch vụ của CAP LED. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật tuyệt đối trong suốt thời gian lưu trữ.

VIII. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website.

IX. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Hotline: 0868 666 825